Gestion des Appels Entrants
+ Informations produits et les services de votre entreprise
+ Assistance de campagne de communication / marketing
+ Commerciaux / Service commercial
+ Prise de commandes par téléphone
+ Service après vente
+ Services aux consommateurs généralistes ou de niches
Gestion des Appels sortants
+ Prospection clients (prise de rendez vous)
+ Assistance personnelle (télé secrétariat)
+ Support à votre équipe de vente sur le terrain
+ Qualification de fichiers
+ Télémarketing
+ Service abonnement
+ Relance du processus d’achat
+ Enquêtes et sondages
+ Enquêtes satisfactions clients
+ Fidélisation clients
Gestion des emails entrants
+ Prise des commandes
+ Service avant vente
+ Service après vente
+ Réclamation
Gestion des emails sortants
+ Service commercial
+ Qualification fichier d’adresses électroniques
+ Recouvrement de créance
Gestion de « CHAT » (module de dialogue en direct depuis votre site internet)
+ Prise des commandes
+ Service avant vente
+ Service après vente
+ Réclamation
+ Service commercial
Rédaction WEB
+ Rédaction d’articles optimisés SEO à destination de BLOG ou
SITE INTERNET
Modération
+ Modération site de « chat »
+ Modération site de « petites annonces »
Création site internet et application mobile
+ Création de site internet simple et complexe
+ Création d’application mobile native ou Multi plateforme
Nous pouvons répondre à l’ensemble de vos demandes
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