CALL CENTER – CENTRE D’APPEL – vous êtes à la recherche d’un centre d’appel sur Madagascar ?

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votre CALL CENTER sur MADAGASCAR - AWM OCEAN INDIEN - ONLINE.COM - URBAN CALL

Vous êtes à la recherche d’un centre d’appel  ? (callcenter)
CALL CENTER SERVICE prend en charge VOS CLIENTS – H 24 et 7/7

⇒ Tarifs ATTRACTIFS
⇒ Aucun engagement sur le durée
⇒ Disponibilité IMMÉDIATE
⇒ Solutions adaptés pour petites et moyennes entreprises


Gestion des Appels Entrants

+ Informations produits et les services de votre entreprise
+ Assistance de  campagne de communication / marketing
+ Commerciaux / Service commercial
+ Prise de commandes par téléphone
+ Service après vente
+ Services aux consommateurs généralistes ou de niches


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Gestion des Appels sortants

+ Prospection clients (prise de rendez vous)
+ Assistance personnelle (télé secrétariat)
+ Support à votre équipe de vente sur le terrain
+ Qualification de fichiers
+ Télémarketing
+ Service abonnement
+ Relance du processus d’achat
+ Enquêtes et sondages
+ Enquêtes satisfactions clients
+ Fidélisation clients


Gestion des emails entrants

+ Prise des commandes
+ Service avant vente
+ Service après vente
+ Réclamation


Gestion des emails sortants

+ Service commercial
+ Qualification fichier d’adresses électroniques
+ Recouvrement de créance


Gestion de « CHAT » (module de dialogue en direct depuis votre site internet)

+ Prise des commandes
+ Service avant vente
+ Service après vente
+ Réclamation
+ Service commercial


Rédaction WEB

+ Rédaction d’articles optimisés SEO à destination de BLOG ou
SITE INTERNET


Modération

+ Modération site de « chat »
+ Modération site de « petites annonces »


Création site internet et application mobile

+ Création de site internet simple et complexe
+ Création d’application mobile native ou Multi plateforme


Nous pouvons répondre à l’ensemble de vos demandes
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